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| Datum : | 28.04.2014 |
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Stiftung Warentest: Beste Apotheke Deutschlands ist die Deutsche Internet Apotheke |
| Meldung : | Köln (ots) - Wer in einer Vor-Ort-Apotheke mit dem höheren Preis auch besseren Service erwartet als bei einer Internetapotheke, der irrt. Die Stiftung Warentest hat bundesweit 38 Versand- und Präsenzapotheken auf fachliche Qualität getestet. Sämtliche Wechselwirkungen erkannte nur der Testsieger, die Deutsche Internet Apotheke. Ein Preisvergleich war nicht Bestandteil des Tests, jedoch lassen sich bei dem getesteten Warenkorb bei der www.deutsche-internet-apotheke.de durchschnittlich 22 Prozent sparen. Mit sieben fiktiven Fällen hat die Stiftung Warentest bundesweit 38 Apotheken getestet: Von riskanter Arzneiliste bis hin zu falscher Einnahme, lebensgefährlichen Wechselwirkungen und fehlerhaften Rezepturen reichten die Testaufgaben. "Als Apotheke tragen wir die Verantwortung für die Sicherheit der Patienten", erläutert Apotheker Philipp Heift von der Deutschen Internet Apotheke. Darum habe man stets hart an einer sehr hohen Beratungsqualität gearbeitet. "Dass wir aber als einzige Apotheke im Test alle Fälle richtig behandeln - damit haben wir nicht gerechnet!" Die telefonische Beratung erfolgt bei der Deutschen Internet Apotheke ausschließlich durch Apotheker/innen und PTAs, also Fachpersonal. Eine komplexe Datenbank prüft zudem alle Bestellungen und Kundenkonten auf Wechselwirkungen und sogar auf Arzneimittelmissbrauch. Keine andere Versand- und Internetapotheke wurde für Servicequalität so oft ausgezeichnet: beispielsweise viermal in Folge vom TÜV, von der ComputerBild sowie dem Handelsblatt, welches der Versandapotheke bereits 2009 den renommierten Award für "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister" verlieh. "Unsere Kunden wissen, dass wir nur am Preis und nicht am Service sparen", so Heift. Durchschnittlich 32 Prozent können Kunden beim Einkauf rezeptfreier Medikamente bei der Deutschen Internet Apotheke sparen. Über die Martinus-Apotheke und www.deutsche-internet-apotheke.de Die Martinus-Apotheke ist eine Präsenzapotheke in Erftstadt. Ihre Versandapotheke ist die Deutsche Internet Apotheke, mit einem Jahresumsatz von rund 32 Millionen Euro eine der größten Versandapotheken Deutschlands. Das Unternehmen beschäftigt 120 qualifizierte Fachkräfte und trägt das Sicherheitslogo des Versandapothekenregisters DIMDI. Beide Unternehmen setzen auf Kundenzufriedenheit und Datensicherheit. Die Deutsche Internet Apotheke ist von Trusted Shops zertifiziert. Kunden erhalten eine Geld-zurück-Garantie. OTS: Deutsche Internet Apotheke newsroom: http://www.presseportal.de/pm/59076 newsroom via RSS: http://www.presseportal.de/rss/pm_59076.rss2 Medienkontakt: Apotheker Philipp Heift Martinus-Apotheke 50426 Köln Tel.: +49(0)2235 4693-0 E-Mail: presse@deutscheinternetapotheke.de PR-Agentur: http://www.aufgesang.de |
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